Siuntimo politika

Prekių pristatymas

9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, gali pasirinkti prekių pateikimo būdą, t.y. pasinaudoti Pardavėjo
teikiama prekių pristatymo paslauga arba atsiimti prekes Statybininkų g. 7, Kaunas, LT-50118,
arba atskiru susitarimu ypatingais atvejais.
9.2. Prekių pristatymas Pirkėjui:
9.2.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslų
prekių pristatymo adresą.
9.2.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats arba nurodyti prekes priimsiančio asmens duomenis,
pildydamas užsakymo pristatymo informaciją. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali ir nenurodo
kito prekes priimsiančio asmens duomenų, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi
teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
9.2.3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
9.2.4. Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis skaičiuojamas atsižvelgiant į prekių pristatymo
adresą ir prekių svorį bei matmenis. Kiekvienu atveju pirkėjas yra supažindinamas su prekių
pristatymo mokesčiu įvertinant prekių esančių krepšelyje svorį ir matmenis iki Pirkėjas paspaudžia
nuorodą „Patvirtinti“, t.y. sutikimo. Ypatingais atvejais (pvz., kai svoris viršija 32,5 kg arba
maksimalius galimus išmatavimus) pristatymo sąlygos su pirkėju gali būti derinamos atskirai.
9.3. Prekių atsiėmimas Pardavėjo prekių atsiėmimo punktuose:
9.3.1. Pirkėjas gali atsiimti prekes nemokamai Statybininkų g. 7, Kaunas, LT-50118, arba
kitaip atskiru susitarimu ypatingais atvejais.
9.3.2. Užsakytas prekes būtina atsiimti ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas, skaičiuojamas nuo
Pirkėjo užsakymo pateikimo momento. Priešingu atveju prieš atsiimant prekes reikės apmokėti
papildomas sandėliavimo išlaidas.
9.3.3. Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakymo pateikimo
metu. Atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir Pardavėjo darbuotojui pateikti galiojantį asmens
tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
9.4. Pardavėjas pateikia prekes Pirkėjui internetinėje parduotuvėje slaugyk.lt nurodytais terminais.
Šie terminai yra preliminarūs, be to netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų
prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog
išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių
aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių
pateikimo sąlygas.
9.5. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų
pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba
dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
9.6. Prekių pateikimo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu
patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę. Pirkėjui pasirašius siuntos dokumente, laikoma, kad siunta yra
perduota tinkamos būklės, prekių pažeidimų, kurių atsiradimo pagrindas priskirtinas ne gamykliniam
brokui, bei prekės(-ių) komplektacijos neatitikimų nėra. Pastebėjęs, kad pateiktos siuntos pakuotė
pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė(-ės) yra pažeista(-os) ir/ar prekė(-ės)
yra netinkamos komplektacijos, Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos dokumente bei, dalyvaujant
Pardavėjui ar jo atstovui, surašyti laisvos formos siuntos ir/ar prekės(-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą.
Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl
prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas bei dėl prekių
komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.

10. Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas

10.1. Kiekvienos slaugyk.lt parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės
esančiame prekės aprašyme.
10.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva,
forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo
naudojamo vaizduoklio ypatybių.
10.3. Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią daiktų kokybės
garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomi tokių prekių aprašymuose.
10.4. Pardavėjas pasilieka teisę apriboti garantinius įsipareigojimus prekėms iš kategorijos
„Specialūs pasiūlymai“.
10.5. Tuo atveju, kai Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims daiktų kokybės garantijos nesuteikia,
galioja garantija, numatyta atitinkamų teisės aktų.
10.6. Pardavėjas teikia prekių garantinės priežiūros paslaugas.
10.7. Pardavėjas nustato 30 dienų laikotarpį, per kurį jis privalo atlikti prekės garantinį remontą.
Jeigu per nustatytą terminą prekės sutaisyti nepavyksta, Pardavėjas pakeičia prekę analogiška arba
geresne nauja preke arba grąžina už prekę sumokėtą sumą.

11. Prekių grąžinimas ir keitimas

11.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis
LR civiliniu kodeksu bei LR Vyriausybės nutarimu (2014-07-22) dėl mažmeninės prekybos taisyklių
patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
11.2. Norėdamas grąžinti prekę (-es) 11.1. Taisyklių punkte nurodytais atvejais, Pirkėjas turi kreiptis į
Pardavėją.
11.3. 11.1. Taisyklių punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 30 (trisdešimt) dienų nuo
prekių gavimo dienos, informuodamas apie tai Pardavėją 4.2. Taisyklių punkte numatyta tvarka.
Grąžinamos (-ų) prekės (-ių) pristatymo išlaidos grąžinamos, įskaitant ir atvejus, kai grąžinama
nekokybiška prekė.
11.4. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
11.4.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, kuri gali būti pažeista tik tiek, kiek
reikalinga norint apžiūrėti prekę (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška

prekė);
11.4.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
11.4.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos
apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
11.4.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta, su visa
gamintojo pridedama dokumentacija;
11.4.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas)
ir numatytos formos prekės grąžinimo aktą, kuriame turi būti nurodyti: Pirkėjo duomenys, prekės
įsigijimo data, akto surašymo data, Pirkėjo sąskaitos numeris pinigų grąžinimui, Pardavėjo
duomenys, garantinės prekės duomenys bei išsamiai išdėstyta situacija/detalės, prekės grąžinimo
argumentai, jei įmanoma, pridedant fotonuotraukas.
11.5. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje
nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
11.6. Jei pirkimo metu Pirkėjui buvo pritaikyta papildoma nuolaida užsakymui, o grąžinama tik dalis
vienu užsakymu įsigytų prekių, Pardavėjas pasilieka teisę išskaičiuoti nuolaidos sumą iš grąžinamos
sumos.
11.7. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats adresu Statybininkų g. 7, Kaunas, LT-50118,
arba atsiųsti naudojantis savo pasirinkto kurjerio paslaugomis. Tuo atveju, kai prekė
grąžinama remiantis 4.2. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos. Kai
grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes
ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų
prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtus pinigus.
11.8. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis LR civiliniu kodeksu bei LR Vyriausybės
nutarimu (2014-07-22) dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės
prekybos taisyklėmis.
11.9. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo
banko sąskaitą per 14 darbo dienų po to, kai Pardavėjas nustato, kad prekė yra tinkamos būklės t.y.
nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijos
numeris ir panašiai, bei pateikiami Taisyklių 11.4.5. punkte nurodyti dokumentai.